300x250
반응형
제목이 길어서 이해하기 어려울 수도 있는데, 정리해 보면, 110만원 이상 신용카드 구매를 하면 무이자 할부가 되는 물건을 샀는데, 판매자 측의 귀책사유로 부분 취소가 났고, 그로 인해 110만원 금액 이하가 될 때, 무이자 할부 여부입니다. 위 사진은 구매처였던 쿠팡 사이트에서 상담사 분과 실제로 상담한 채팅 내용 마무리 부분입니다.
300x250
상담사께서 이런 경우 무이자할부 지속 여부를 알지 못하고 계셨습니다. 쿠팡 같은 사이트라면 하루에도 이와 같은 경우가 엄청 많을 것 같은데 정확한 답변을 듣지 못해 답답했습니다. 판매자의 잘못으로 부분 취소가 일어났는데, 신용카드사에는 구매자가 직접 문의해 보라는 어느 정도는 무책임한 답변을 들을 수밖에 없었습니다.
반응형
하는 수 없이 구매할 때 사용한 KB국민카드 고객센터에 전화를 해 무이자할부 지속 여부를 문의했습니다. 답변은 KB국민카드의 경우 부분 취소로 인해 무이자 할부 가능금액이 안되더라도 무이자 할부는 지속된다는 답을 받았습니다. 각 신용카드사마다 조금씩 규정이 다르니 KB국민카드 이 외의 카드의 가능 여부는 고객센터에 문의를 해야겠습니다.
300x250
반응형
최근댓글