KT M Mobile 케이티 엠모바일 해지 방법 (feat. 요금제변경)

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KT 엠모바일 사이트 고객센터에서는 위와 같이 설명되어 있습니다. 해지 신청서 작성 후 팩스나 이메일로 전송하면 해지를 할 수 있다고 합니다.

위와 같은 해지신청서를 다운로드한 후, 인쇄를 해서 (가능한 경우 PDF 파일에 직접) 내용을 작성하고, 다시 사진을 찍거나서 스캔해서, 이메일로 보내야 했습니다. 조금은 귀찮은 일이 될 수 있습니다.

그런데 혹시나해서 고객센터에 전화 문의를 해보니 2021년 8월 이후 명의자 본인의 경우 전화상으로 해지가 가능하다는 것입니다... 앞으로 어떻게 바뀔지 모르나 2021년 12월 15일 현재 KT 엠모바일 해지는 고객센터에 전화를 해서 할 수 있습니다.

오랜만에 kt M mobile 사이트에 들어와서 알게된 또 하나의 정보는 요금제 변경이 위와같이 웹사이트 또는 앱에서도 처리가 가능하다는 것입니다. 기존에는 잘 연결되지 않는 고객센터에 전화를 해 신청을 해야 할 수 있었던 서비스였습니다. 아, 그리고 오늘 전화 고객센터도 빠르게 연결이 되었습니다. 날로 발전하는 kt M mobile 알뜰폰 서비스가 보기 좋습니다.