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스마트폰에서 "헤이 구글" 또는 "오케이 구글" 이라고 불러도 Google 어시스턴트가 반응하지 않으면 불편할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 알아 봤습니다.
1. Google 어시스턴트 활성화 확인
먼저, Google 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 설정 > Google > 검색, 어시스턴트 및 음성 > Google 어시스턴트로 이동합니다.
- 어시스턴트 탭에서 어시스턴트가 활성화되어 있는지 확인하고, “헤이 구글” 감지 기능이 켜져 있는지 확인하세요.
2. 마이크 권한 확인
Google 어시스턴트가 마이크에 접근할 수 있는지 확인하세요.
- 설정 > 앱 > Google > 권한에서 마이크 접근이 허용되어 있는지 확인합니다.
3. 인터넷 연결 확인
인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. Google 어시스턴트는 작동하기 위해 인터넷 연결이 필요합니다.
4. 언어 설정 확인
어시스턴트의 언어 설정이 올바른지 확인하세요.
- 설정 > Google > 검색, 어시스턴트 및 음성 > Google 어시스턴트 > 언어에서 한국어로 설정되어 있는지 확인합니다.
5. 소프트웨어 업데이트
스마트폰의 소프트웨어와 Google 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 최신 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
6. 오디오 하드웨어 문제 확인
마이크가 제대로 작동하는지 확인하세요. 다른 음성 녹음 앱을 사용해 마이크가 제대로 작동하는지 테스트합니다.
7. Google 앱 초기화
Google 앱의 데이터를 초기화해보세요.
- 설정 > 앱 > Google > 저장 공간 > 데이터 삭제를 선택합니다.
8. 장치 재시작
스마트폰을 재시작하면 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다.
결론
이 방법들 중 하나가 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
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