240620 KB Pay 퀴즈 - 깨진 유리창을 방치하면 사회의 법과 질서가 지켜지지 않고 있다고 인식되어 더 큰 범죄로 이어진다는 의미로, 경범죄를 방치하면 강력범죄로 커질 수 있음을 경고하는 이론은 무엇일까요?

 

깨진 유리창을 방치하면 사회의 법과 질서가 지켜지지 않고 있다고 인식되어 더 큰 범죄로 이어진다는 의미로, 경범죄를 방치하면 강력범죄로 커질 수 있음을 경고하는 이론은 무엇일까요?

넛지 이론

도보 순찰 이론

깨진 유리창 이론

 

 

깨진 유리창 이론(Broken Window Theory)은 미국의 범죄학자 제임스 Q. 윌슨과 조지 L. 켈링이 1982년에 발표한 이론으로, 건물의 깨진 유리창을 방치하면 그 지점을 중심으로 범죄가 확산되기 시작한다는 내용을 담고 있습니다.

작은 무질서를 방치하면 큰 문제로 이어질 가능성이 높다는 것을 의미하며, 사소한 문제라도 적극적으로 대처해야 한다는 메시지를 전달합니다.

기업 경영에서도 적용될 수 있습니다. 제품이나 서비스의 작은 결함이나 오류를 방치하면 고객의 신뢰를 잃고, 기업의 이미지와 매출에 큰 타격을 입을 수 있습니다.

사회 전반의 문제를 해결하는 데에도 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 교통질서를 잘 지키는 것은 교통사고를 예방하고, 사회적 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.

 

 

 

정답은