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윈도우 11 로그인 후 블랙스크린이 나타나고 마우스 커서만 보이는 문제는 특정 업데이트 또는 드라이버 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 최근 설치된 업데이트를 제거하는 방법을 단계별로 안내합니다.
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블랙스크린 상태에서
- ctrl + alt +del를 눌러 로그아웃
- Shift 를 누른 상태로 우측 하단의 전원 버튼에서 다시시작 버튼을 클릭
- 부팅 메뉴 진입
이후 다음 이미지 순서대로 진행
옵션 선택 - 문제 해결
문제 해결 - 고급 옵션
고급 옵션 - 업데이트 제거
업데이트 제거 - 최신 품질 업데이트 제거
최신 품질 업데이트 제거 - 품질 업데이트 제거
최신 품질 업데이트 제거 중
최신 품질 업데이트 제거를 완료했습니다. - 완료
옵션 선택 - 계속 (종료 후 Windows 11(으)로 계속)
부팅 후 로그인이 정상적으로 진행 됩니다.
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